Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, importadores, e nossa própria empresa e variam de produto para produto. Fazemos testes de qualidade para verificar a resistência dos materiais, cores e fixação do tingimento nos produtos e sendo constatado alguma falha, o lote é recusado, devolvido ao importador e/ou retirado da loja para venda. Recomendamos sempre que você faça SEU teste antes de usar o produto em larga escala. Os materiais de metal que usam banhos das mais variadas cores é um produto de Bijuteria e vai perder o brilho ou mudar de cor ao longo do tempo, não temos como precisar quando e portanto não tem garantia. As garantias serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais (mesmo que abertas) e caso seja constatado mau uso ou a quantidade esteja faltando, a devolução poderá ser recusada ou o comprador arcará com os custos desta.